Política de Tratamiento de Datos Personales (Ley 1581 de 2012)
Dermarmedical, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios. La información recolectada a través de nuestra plataforma será tratada con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.
1. Finalidades del Tratamiento
Al proporcionarnos tus datos, autorizas a Dermarmedical a utilizarlos para:
- Gestionar el proceso de compra, pago y envío de productos dermatológicos a tu domicilio.
- Brindar asesoría personalizada sobre productos para necesidades de manchas, antiedad, luminosidad, firmeza, ojeras o bolsas.
- Realizar gestiones de servicio posventa, devoluciones y garantías.
- Enviar información publicitaria, ofertas y novedades de las marcas que distribuimos (previa autorización).
- Realizar análisis de hábitos de consumo para mejorar tu experiencia en nuestra tienda.
2. Derechos de los Titulares
Como titular de la información, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar la supresión de tus datos de nuestras bases de envío de publicidad.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus datos han sido mal utilizados.
- Acceder de forma gratuita a los datos que nos has proporcionado.
3. Seguridad de los Datos
Contamos con protocolos de seguridad para proteger tu información de contacto y detalles de envío, garantizando que no sean compartidos con terceros ajenos a la operación logística de entrega (transportadoras) sin tu consentimiento.
4. Contacto para Habeas Data
Para actualizar tus datos o solicitar tu retiro de nuestra base de datos, puedes escribirnos a:
- Razón Social: DermaMedical
- Correo Electrónico: gerencia@jbdermamedical.com
- Domicilio: Medellín, Colombia
